このたびは、BBIQをご契約いただきありがとうございます！
当社は、より多くのお客さまにBBIQをご利用いただくために、
お客さまの声をお聞かせいただき、今後のサービスに反映させていただきたいと考えております。
つきましては、下記アンケートにご協力いただきますようお願い申し上げます。
お客さまの情報についてご入力をお願いいたします。 |
BBIQお客さまID
※BBIQお客さまIDは「5aa」から始まる12桁の番号です。
下9桁をご入力ください。 ＊必須 |
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ご契約名義 ※ご契約名義は登録内容のお知らせで
ご確認いただけます。 ＊必須 |
| 姓 名 |
アンケート回答完了時にメールをお送りいたします。
回答完了メールを受け取るメールアドレスを
ご入力ください。 ＊必須 |
(確認)
※回答完了メールは「bbiqsurvey@qtnet.co.jp」のアドレスから送信いたします。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、
メールが受信できない場合がございます。
「@qtnet.co.jp」を受信設定してください。
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。 |
◆ご本人さま・同居されているご家族含め
続柄、年齢、ご職業、利用中の携帯について教えてください。
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| Q1.同居されているご家族（あなたを含む）の合計人数を教えてください。 ＊必須 |
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| ◆ご本人さまの情報を教えてください。 |
| Q 1人目（ご本人さま）の年齢 ＊必須 |
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| Q ご本人さまのご職業を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 1人目（ご本人さま）のご利用中の携帯会社を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 1人目（ご本人さま）のご利用中のスマホの機種を教えてください。 ＊必須 |
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| ◆2人目の情報を教えてください。 |
| Q 同居家族2人目の続柄を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 2人目の年齢 ＊必須 |
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| Q 2人目のご利用中の携帯会社を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 2人目のご利用中のスマホの機種を教えてください。 ＊必須 |
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| ◆3人目の情報を教えてください。 |
| Q 同居家族3人目の続柄を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 3人目の年齢 ＊必須 |
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| Q 3人目のご利用中の携帯会社を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 3人目のご利用中のスマホの機種を教えてください。 ＊必須 |
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| ◆4人目の情報を教えてください。 |
| Q1-14.同居家族4人目の続柄を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 4人目の年齢 ＊必須 |
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| Q 4人目のご利用中の携帯会社を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 4人目のご利用中のスマホの機種を教えてください。 ＊必須 |
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| ◆5人目の情報を教えてください。 |
| Q 同居家族5人目の続柄を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 5人目の年齢 ＊必須 |
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| Q 5人目のご利用中の携帯会社を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 5人目のご利用中のスマホの機種を教えてください。 ＊必須 |
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| ◆6人目の情報を教えてください。 |
| Q 同居家族6人目の続柄を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 6人目の年齢 ＊必須 |
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| Q 6人目のご利用中の携帯会社を教えてください。 ＊必須 |
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| Q 6人目のご利用中のスマホの機種を教えてください。 ＊必須 |
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◆インターネット・BBIQオプション等の
ご利用状況につきまして
（ご本人さまの情報をお答えください） |
| Q2.以下の選択肢のうち「興味があるもの」にチェックをしてください。（複数選択可） ＊必須 |
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Q3.ご自宅のWi-Fiで利用している機器を
教えてください。（複数選択可） ＊必須 |
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Q4.インターネット（スマホ含む）のご利用用途を
教えてください。（複数選択可） ＊必須 |
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| Q5.BBIQご契約時に同時に申込みされたサービスがあれば教えてください。（複数選択可） ＊必須 |
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| Q6-1.BBIQビデオ放題U-NEXTは既に視聴開始されていますか？ ＊必須 |
U-NEXTは見放題作品が30万本以上と充実のラインナップ！見放題期間にぜひご登録ください。
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| Q5-1.Huluは既に視聴開始されていますか？ ＊必須 |
Huluでしか観れないHuluオリジナル作品も視聴いただけます。登録はこちらから！
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| Q5-1.FODプレミアムは既に視聴開始されていますか？ ＊必須 |
フジテレビ作品やオリジナル作品が見放題！登録はこちらから！
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| Q5-1.パーソル パ・リーグTVは既に視聴開始されていますか？ ＊必須 |
いつでも、どこでも 好きなだけパ・リーグが見放題！登録はこちらから！
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| Q5-1.以下動画配信サービスの中で興味があるサービスをどれか一つ選んでください。 ＊必須 |
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◆BBIQの申込・対応につきまして |
| Q6.BBIQにお申込みいただいた決め手は何ですか？（複数選択可） ＊必須 |
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| Q7.営業担当者の対応で良かった点がありましたら教えてください。（複数選択可） ＊必須 |
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| Q8.営業担当者の対応で悪かった点がありましたら教えてください。（複数選択可） ＊必須 |
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◆BBIQの工事につきまして |
Q9.工事日のご連絡をした担当者の対応は
いかがでしたか？ ＊必須 |
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| Q9-1.上記設問でなぜそのように回答されたのか、理由があれば教えてください。（任意） |
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| Q10.工事日のご連絡をした担当者の電話対応について教えてください。 ＊必須 |
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| Q11.開通までの期間について教えてください。 ＊必須 |
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| Q12.開通工事の日時について教えてください。 ＊必須 |
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| Q13.開通工事に訪問した工事担当者の対応はいかがでしたか？ ＊必須 |
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| Q13-1.上記設問でなぜそのように回答されたのか、理由があれば教えてください。（任意） |
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| Q14.開通工事担当者の対応について教えてください。 ＊必須 |
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| Q15.開通工事に関してお気付きの点がありましたらご記入ください。（任意） |
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個人情報の利用目的
- 今回ご入力いただいた内容は、BBIQのサービス向上やマーケティング活動に利用させていただくほか、今後お客さまに最適なBBIQ関連サービスのご案内のために利用させていただきます。なお、お問合せ対応については、お申込み時に収集させて頂いた個人情報と照らし合わせ、利用する場合があります。
- ご入力いただいた情報は、弊社規定に基づき厳重に管理いたします。
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お問合せ先
BBIQの接続・設定に関するご質問につきましては、
QTnetお客さまセンターにて承っております。
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